TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – RYCDESIGN.CL
Última actualización: [Fecha Actual]
1. Información Legal
Razón Social: Remodelaciones y Construcción Design SpAp
RUT: 77.143.624-2
Domicilio: La Herradura 7422, La Florida
Contacto: +56 9 5334 6844 | info@rycdesign.cl
2. Aceptación de Términos
El acceso y uso de rycdesign.cl implica la aceptación expresa e irrevocable de estos términos y condiciones en su totalidad.
3. Capacidad Legal
Para realizar compras, el usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización expresa de su representante legal.
4. Política de Productos
- Las imágenes son ilustrativas
- Precios incluyen IVA (salvo indicación expresa)
- Disponibilidad sujeta a stock real
5. Proceso de Compra
- Selección de productos
- Confirmación de carrito
- Ingreso de datos de envío
- Selección de método de pago (Webpay, transferencia)
- Confirmación vía email (válido como comprobante)
6. Envíos
- Plazos: 3-7 días hábiles (Santiago) | 5-10 días hábiles (regiones)
- Costos calculados durante checkout
- Responsabilidad de recepción: Verificar estado del paquete antes de firmar
7. Política de Devoluciones
| Tipo | Plazo | Condiciones |
|---|---|---|
| Arrepentimiento | 10 días hábiles | Producto sin uso, embalaje original, etiquetas intactas |
| Garantía por fallas | 90 días | Presentación de boleta + evaluación técnica |
Exclusiones: Productos personalizados, ofertas especiales, productos de instalación profesional
8. Métodos de Pago
- Tarjetas de crédito/débito (vía Webpay)
- Transferencias bancarias
- Se aplican comisiones de Transbank en devoluciones
9. Protección de Datos (Ley 19.628)
Los datos personales se utilizarán exclusivamente para:
- Procesamiento de compras
- Comunicación de estados de pedido
- Mejora de servicios (consentimiento expreso para marketing)
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos (diseños, textos, imágenes) son propiedad exclusiva de RyC Design. Prohibida su reproducción sin autorización escrita.
11. Limitación de Responsabilidad
RyC Design no se responsabiliza por:
- Uso inadecuado de productos
- Daños por instalación no profesional
- Fallas de conectividad externas al sitio
12. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse sin previo aviso. Vigencia desde publicación en el sitio.
13. Jurisdicción
Regidos por la legislación chilena. Competencia: Tribunales de Santiago.
14. Contacto
Consultas: info@rycdesign.cl | +56 9 5334 6844
